7/24 17:39 UP!
傾聴について。
まずはちゃんと相手の表情や言葉の温度を感じ取ること。
今この人が求めているのは、共感なのかそれとも背中を押す一言なのか。
その見極めを丁寧に重ねていくことが、結局は信頼を深める一番の近道なんだと思います。
女性が悩んでいる時、本当に求めているのは正しい答えをすぐに返すことじゃないのかもしれません。
それよりも話をゆっくり最後まで聞いてもらえること。
「そう感じたんだね」って、否定せずに受け止めてもらえること。
そのひとつひとつが、言葉以上に安心感を与えるものなんだと思います。
もちろん時には率直な意見を伝えたほうがいい瞬間もあります。
相手を思うからこそあえて厳しいことを口にする。それもまた優しさの一つの形だと僕は思っています。
ただそれをいつどんな言葉で伝えるかは、本当に繊細な判断が求められます。
今この人が求めているのは、共感なのかそれとも背中を押す一言なのか。
その見極めを丁寧に重ねていくことが、結局は信頼を深める一番の近道なんだと思います。
女性が悩んでいる時、本当に求めているのは正しい答えをすぐに返すことじゃないのかもしれません。
それよりも話をゆっくり最後まで聞いてもらえること。
「そう感じたんだね」って、否定せずに受け止めてもらえること。
そのひとつひとつが、言葉以上に安心感を与えるものなんだと思います。
もちろん時には率直な意見を伝えたほうがいい瞬間もあります。
相手を思うからこそあえて厳しいことを口にする。それもまた優しさの一つの形だと僕は思っています。
ただそれをいつどんな言葉で伝えるかは、本当に繊細な判断が求められます。
