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【伊勢丹ショップ店員から学べること】

伊勢丹行ってきたけど、ショップ店員さんから学べることは多い
・自分を迎える際の明るい挨拶が良い
・聞き取りスキルが高い
自分の要望をしっかりと聞く
質問の仕方や反応の仕方もこだわってる
・適切な言葉遣いができる
敬語や丁寧な表現
・距離感をとるのが上手
自分との適切な距離を保ち、リラックスした雰囲気を作る技術
・商品の特徴や利点をわかりやすく説明するスキルが高い
・感謝の気持ちが心から伝わる
自分に対して感謝の気持ちを伝えてくれた
こうして行った先々で感じたことをメモして日々参考にしてます
・自分を迎える際の明るい挨拶が良い
・聞き取りスキルが高い
自分の要望をしっかりと聞く
質問の仕方や反応の仕方もこだわってる
・適切な言葉遣いができる
敬語や丁寧な表現
・距離感をとるのが上手
自分との適切な距離を保ち、リラックスした雰囲気を作る技術
・商品の特徴や利点をわかりやすく説明するスキルが高い
・感謝の気持ちが心から伝わる
自分に対して感謝の気持ちを伝えてくれた
こうして行った先々で感じたことをメモして日々参考にしてます
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